「エアコンが故障したかも…」と思った時、すぐに故障を疑うのではなく、あらゆる方法を試してみることが大切です。
エアコンが故障するとさまざまな異常が発生しますが、異常が発生しても内部のフィルターの汚れが詰まっているだけなど、故障ではないケースがあります。
本記事では、エアコンが故障したときの原因について紹介します。故障かどうか判別するチェックポイントについても触れるので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
エアコンが冷えないのは故障？
「エアコンが全然冷えない」など、エアコンの調子が悪い場合は、さまざまな要因が考えられます。
もちろん、エアコン本体が故障している可能性も考えられますが、断定はできません。
例えば、故障していない場合でも、フィルターの汚れなどが原因で、正常に運転しないことがあります。
特に、長い年月使用しているエアコンであれば、しばらくの間内部を掃除していないと、異常が発生しやすくなります。
エアコンが故障しているかどうか適切に判断するためにも、症状や原因を押さえておくことがおすすめです。
エアコンが故障したときの原因や症状
エアコンが故障したときに考えられる主な原因や症状として、以下が挙げられます。
- 風が出ない・出ても風量が弱い
- 運転ランプの点滅が通常と異なる
- 異音や異臭がする
- エアコンが起動しない・電源が入らない
- 室内機から水漏れする
- エアコンの効きが悪い
- エアコンの操作ができない
ここからは、上記症状について詳しく紹介します。
なお、それぞれの症状が出ている場合でも、必ず故障しているわけではないことを押さえておきましょう。
風が出ない
エアコンから風が出ない場合、故障している可能性が考えられます。
また、冷たい風が出ない場合は、室外機の周囲にも障害物があり、風の出入口を塞いでいる可能性があります。他にも、フィルターが汚れていたり詰まっていたりする場合も風が出にくくなるなど、把握しておきましょう。
運転ランプの点滅が通常と異なる
エアコンの運転ランプが普段と違う挙動をしている場合、故障している可能性があります。
メーカーやモデルによって点灯ランプの意味が異なるため、取扱説明書などで確認することが大切です。異常を検知しており、ランプが点滅している可能性があるため、説明書をよく読んでみましょう。
異音や異臭がする
エアコンから異音や異臭がする場合も、故障の可能性が考えられます。
内部のファンなどに異常が発生することで異音が発生することがありますが、ドレンホースから外気が入ることで音がすることもあります。この場合は、水や空気がホースを通っている音なので問題ありません。
また、異臭がする場合は、室内機のフィルターにカビなどが生えていることで発生することが多いですが、それ以外の臭いがする場合は、故障の可能性があります。
エアコンが起動しない・電源が入らない(h3)
エアコンが起動しない、もしくは電源が入らない場合、本体かリモコンが故障している可能性があります。
ただし、ただリモコンの電池が切れているだけかもしれません。まずは、リモコンの電池を交換してみて動くかどうか確認してみてください。
他にもエアコン本体の電源が抜けていたり、ブレーカーが落ちていたりする可能性もあります。故障と判断する前に電源周辺をチェックしてみましょう。
室内機から水漏れする
室内機から水漏れする場合は、本体の故障が考えられますが、ドレンホースに異常が出ていたり、室内機のフィルター内部が汚れていたりすることが原因の場合もあります。
屋外に水を排出するドレンホースにゴミや虫などが詰まり、水が通りにくい状態である場合、室内機から水漏れすることがあります。
他にも、本体のフィルターなど内部が汚れていると、結露を排出できず水漏れの原因になってしまうでしょう。
エアコンの効きが悪い
風が出ないときと同様に、冷房や暖房などが効かず、風が出ていても冷たさや暖かさを感じない場合があります。
この場合も、フィルターの汚れや室外機周辺の環境によって、故障ではなくても、風が通りにくくなり、エアコンの効きが悪くなることが考えられます。
エアコンの操作ができない
エアコンがまったく動かないときは、室内機や室外機、またはリモコンが故障していることが考えられます。
以下の動作を確認し、操作ができない場合は、専門業者に点検や修理を依頼すると良いでしょう。
- リモコンと受信部の間に遮るものがないか
- 電池の状態がちゃんとしているか
- コンセントが抜けていないか
- ブレーカーが落ちていないか
長く使っている場合は電池が原因であることが多く、引っ越し直後の場合はコンセントが抜けていることが多いため、よく確認することがおすすめです。
エアコンの故障を疑う前にチェックすべきポイント3つ
エアコンの状態が悪いと故障に似た症状が出ることが多いため、故障と判断する前に、以下のチェックポイントを押さえておきましょう。
- 室内機の掃除をする
- 室外機の運転状況などをチェックする
- リモコンを調べる
ここからは、故障か判断する際のチェックポイントを3つ紹介します。
室内機の掃除をする
室内機のフィルターが汚れていることで、さまざまな異常が発生します。
エアコンから異臭や水漏れがする以外にも、冷たい風や暖かい風が正常に出ない場合もあります。
フィルターやファンなどを綺麗にすることで、異常が改善することがあるので、状態を確認した上で、こまめに掃除することを心がけましょう。
室外機の運転状況などをチェックする
エアコンが不調なとき、室内機ばかりに目が行きやすいですが、室外機が原因になっていることも多いです。
例えば、室外機の周りに障害物があると、放熱妨害が起こり、熱交換ができなくなってしまいます。
このようなケースを防ぐためにも、室外機周りには物を置かないようにしてください。
他にも、夏場で室外機に直接日光が当たっていることも冷房が効きづらくなる原因になります。日陰などをつくってあげることが効果的でしょう。
リモコンを調べる
エアコンの操作ができないなどの場合は、リモコンの不調が原因である可能性もあります。
まずは、電池が切れていないか、ボタンは反応するかどうかを確認しましょう。
電池以外の異常であれば、リモコンを買い替えることで症状が改善する場合もあります。
エアコンの故障を極力防ぐためにできる方法
エアコンの故障を防ぐためには、こまめにメンテナンスすることが大切です。
フィルターやドレンホース、室外機などを定期的に掃除しておけば異常は発生しにくくなります。
こまめにメンテナンスしておけば、異常が発生したときにもすぐに対処しやすく、良い状態で使い続けやすいでしょう。
また、普段からエアコンの使い方を意識することで、故障を防ぎ、エアコンを長持ちさせられると考えられます。
最近のエアコンには自動クリーン機能を搭載しているものがあり、手間をかけずに綺麗な状態を保つことが可能です。
エアコンを買い替えるときは、楽にメンテナンスできるものを選ぶことをおすすめします。
エアコンが故障したら修理業者に依頼しよう
「フィルターなどを確認しても症状が改善しない」「原因がわからない」など、エアコンが故障したと判断した場合は、修理業者へ依頼しましょう。
あわせて、依頼する前には、エアコンの保証期間内かどうか確認することが大切です。
保証期間内であればメーカーで修理してもらえます。自分で修理しようとしても、専門知識や技術が必要になるため、専門業者に任せるようにしましょう。
また、エディオンでは訪問修理サービスを行っているので、こちらもぜひ活用してみてください。
しかし、使用しているエアコンが購入してから10年経過しているのであれば、寿命がきている場合も考えられるため、買い替えることをおすすめします。
エアコンが寿命の場合は買い替えも検討しよう！おすすめのエアコン3選
前述の通り、エアコンの寿命が原因で調子が悪くなっている場合は、買い替えを検討することがおすすめです。
ここからは、エアコンの買い替えにおすすめの最新モデルを紹介します。
ダイキン KuaL うるさらX ATR40ZPE1WS
・サイズ：W798mm×H295mm×D370mm
・消費電力：冷房800W／暖房900KW
・適用畳数：冷房11～17畳／暖房11～14畳
・特徴的な機能：定期自動クリーニング・クリーン長持ち室内機・パワフル換気・さらら除湿・無給水加湿・タフネス室外機・AI快適自動運転
・省エネ基準達成率：144%
このモデルは換気できるエアコンであり、冷暖房をつけながら空気の入れ替えを行えます。
人を検知すると換気量が約20％アップするパワフル換気機能があるため、室内の空気を良い状態でキープできるでしょう。
さらに、ダイキンの「さらら除湿」機能もあり、室温を下げずに除湿できるため快適に過ごしやすいです。空気が乾燥しているときは、給水せずに加湿できる「無給水加湿」機能も搭載しています。
ダイキン KuaL うるさらX ATR40ZPE1WS 商品ページはこちら
パナソニック Eolia LXシリーズ CSLX402D2WS
・サイズ：W799mm×H295mm×D385mm
・消費電力：冷房830W／暖房950KW
・適用畳数：冷房11～17畳／暖房11～14畳
・特徴的な機能：換気・除加湿・スマホ連携・エネチャージ・新ナノイーX・パーシャル制御・自動運転
・省エネ基準達成率：146%
このモデルも換気と除加湿ユニットを搭載しており、部屋を快適な状態に保てます。
さまざまな有害物質を抑制できる「ナノイー機能」もあり、OHラジカル量が従来の100倍の量である「新ナノイーX」に進化しています。部屋の有害物質を抑制し、エアコン内部のカビ菌も除菌します(※)。
エネチャージ極上冷暖房機能があり、夏も冬も省エネしながら快適に過ごせるでしょう。さらに、スマホと連携できるため外出先からでもエアコンを操作することが可能です。
パナソニック Eolia LXシリーズ CSLX402D2WS 商品ページはこちら
(※)メーカー調べ
日立 KuaL 凍結洗浄 白くまくん RASJT28ME1WS
・サイズ：W798mm×H295mm×D385mm
・消費電力：冷房560W／暖房680KW
・適用畳数：冷房8～12畳／暖房8～10畳
・特徴的な機能：定期オートクリーン・ファンロボ・凍結洗浄ヒートプラス・くらしカメラAI・カビバスター・換気みまもりAI
・省エネ基準達成率：125%
この機種はエアコンの清潔さを保ちやすく、空気を良い状態で保ちやすいモデルです。室内機のファンは除菌・防汚効果があるブルーファンを採用しており、綺麗な状態をキープしやすいでしょう。
凍結洗浄ヒートプラス機能を搭載しており、高温で油汚れを浮かします。埃やカビなどもしっかり洗い流せるため、クリーンな状態をキープできます。AIが換気のタイミングを自動でお知らせしてくれるので、適切に換気できるでしょう。
日立 KuaL 凍結洗浄 白くまくん RASJT28ME1WS 商品ページはこちら
まとめ
エアコンが故障したと感じたときでも、その多くはフィルターなどの汚れや詰まり、室外機の環境が原因であることが多いです。
異常を感じたら、エアコンのフィルターや室外機の周辺を確認してみると良いでしょう。
さまざまな原因を考えても改善しない場合は、専門の業者に修理を依頼するのがおすすめです。
また、10年以上使用している場合は「寿命」も原因として考えられるため、その場合はエアコンを買い替えることを検討しましょう。
エディオンではエアコンを豊富に取り揃えているため、ご自身の目的や用途にあった商品が見つかります。購入後も訪問修理などのアフターサービスも充実しているため、初めてエアコンを購入する方も安心です。
ぜひエディオンにご来店いただき、エアコンの商品知識が豊富なスタッフにご相談ください。エディオンネットショップ(https://www.edion.com/)でもお買い求めいただけます。
